Аудит промо-акций

Аудит промо-акций представляет собой систематический анализ и оценку эффективности маркетинговых акций или кампаний, направленных на привлечение клиентов и увеличение продаж.
  1. Цели и стратегия: Оценка того, какие конкретные цели были поставлены перед промо-акцией, как они соотносятся с общей маркетинговой стратегией компании.

  2. Анализ целевой аудитории: Идентификация целевой аудитории, для которой предназначена акция, и оценка того, насколько эффективно акция была спланирована и выполнена с учетом интересов и потребностей этой аудитории.

  3. Использование каналов: Оценка использования различных маркетинговых каналов (например, онлайн, офлайн, социальные сети, email-маркетинг и т.д.) для распространения промо-акции и их эффективности.

  4. Творческий подход и контент: Оценка креативного подхода к акции, качества и релевантности используемого контента (рекламы, баннеров, текстов и т.д.) для привлечения внимания потенциальных клиентов.

  5. Метрики и измерение результатов: Использование ключевых показателей эффективности (KPI), таких как конверсионная воронка, ROI (возврат на инвестиции), уровень участия и вовлеченности клиентов, чтобы оценить реальные результаты промо-акции.

  6. Финансовая оценка: Анализ затрат на промо-акцию и их соотношение к полученным результатам, оценка бюджетного планирования и расходов.

  7. Оценка конкурентного окружения: Исследование и анализ промо-акций конкурентов для выявления сильных и слабых сторон, возможных преимуществ или недостатков собственной акции.

После завершения аудита составляется детальный отчет, в котором фиксируются все обнаруженные факторы успеха или неудачи промо-акций, а также предлагаются рекомендации по оптимизации и улучшению стратегии маркетинга в будущем.

Часто задаваемые вопросы

Чтобы упростить работу с нами, мы дали ответы на популярные вопрос.
Тайный покупатель приходит под видом обычного клиента и совершает стандартную покупку, внимательно подмечая все подробности. Потом он составляет отчет и отправляет в центральный офис: что было хорошо, что плохо, что не соответствовало стандартам. Руководство читает отчеты от всех тайных покупателей, делает выводы и что-то меняет.
Предоставляем, если количество проверок 100 и более или в случае заключение Договора на ежемесячные или ежеквартальные проверки.
Да. Все проводимые исследования мы проводим от 1 и более точек.
Все результаты исследования будут гарантировано переданы только вам согласно договору о не разглашении коммерческой информации.
«Тайные покупатели» действуют, согласно инструкции, в которой четко указаны все действия, необходимые для их выполнения (по своей инициативе аудиторы не могут выполнять какие-либо действия).

Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на передачу и обработку персональных данных.

Нажимая кнопку «Отправить», вы подтверждаете свое согласие на передачу и обработку персональных данных.